U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Neem altijd eerst contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected] om de retourprocedure te starten en de zending aan te melden.
Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het onderstaande modelformulier.
Heeft u een vraag of werkt de bovenstaande knop niet? Dan kunt u altijd een e-mail sturen naar [email protected]
Wij streven ernaar om u binnen 24 uur antwoord te geven. U krijgt altijd antwoord binnen 48 uur. Houd er wel rekening mee dat het sturen van meerdere e-mails ervoor zorgt dat u achteraan de rij komt. Stuur daarom één e-mail en wacht 48 uur.
Heeft u nog steeds geen antwoord van ons? Stuur dan gerust nog een e-mail.